A12 - Poste de Sécurité : Louis Breguet

Un poste de garde au top, je recommande cette entrée de site industriel. Euuh wait...

Poste de sécurité ou les personnes sont agréables

Je souhaite signaler le comportement d’une hôtesse d’accueil au poste de garde Louis Bréguet (créneau 13h-20h). Cette personne se montre agressive et n’assume pas correctement ses fonctions. Lorsqu’on lui expose un problème, elle coupe systématiquement la parole en répétant qu’elle « ne peut rien faire », sans même écouter ni chercher de solution. Impossible de terminer une phrase, et si l’on demande à qui s’adresser autrement, elle répond que nous sommes agressifs. Dans mon cas, j’avais simplement besoin de réactualiser mon badge. Je me suis présenté à trois reprises auprès de cette hôtesse : à chaque fois, son attitude est devenue plus sèche et désagréable. Finalement, en appelant à un autre horaire, mon problème a été réglé en moins de 20 secondes. Cela démontre clairement que l’hôtesse ne fait pas correctement son travail, refuse d’écouter, et invoque de faux prétextes au lieu d’assurer l’accueil et le service attendus à ce poste.

C'est vieux, faudrait remettre un coup de frais au poste de garde, une horloge qui pend par une chaîne à l'intérieur, un cabine téléphonique aussi,... des passages piétons transparents, ... ! On se demande si c'est une multinationale ? Allez un petit effort ;) le bénéfice à été record en 2021 ;) (merci de ne pas effacer ce message, parce qu'on soutien l'amélioration et parce que c'est Airbus)

Pratique quand on a besoin de régler un soucis technique (badge). Accueil sympa, parfois chargé