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ENTREPRISE DE LOGICIELS

3Ci - Logiciel de caisse

Entreprise de logiciels · Torcy (77)

4,5 231 avis Google Fermé
3Ci - Logiciel de caisse — Entreprise de logiciels

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Itinéraire Site web

À propos de 3Ci - Logiciel de caisse

Avancy by 3Ci est un logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les professionnels de la coiffure et de la beauté, qu'ils soient en salon ou à domicile. Il centralise la réservation en ligne, l'encaissement, la gestion des plannings, la communication client et le suivi d'activité pour optimiser le business.

Salon de coiffureBarberShopInstitut de beautéOnglerieSPA et massagesProfessionnels à domicile Logiciel de gestionRéservation en ligne / Site webApplication mobilePlannings RDV / Collaborateurs / CabinesEncaissementCommunication / MarketingFidélité et relation clientCures et abonnementsCartes cadeauxSuivi et pilotage d’activitéGestion du stockMulti-établissement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,5
231 avis
5★197
4★3
3★0
2★2
1★29
S
Siran Nazaryan Google

Très professionnel, très bon accueil. Merci pour l'accompagnement, je recommande Avancy by 3Ci.

Réponse du professionnel : Merci bien pour votre retour positif et votre recommandation !
G
Galhardo Lisa Google

Bonne prise en charge par Jérémy pour la mise en place du logiciel Avancy by 3Ci. A recommander

Réponse du professionnel : Merci bien Madame pour votre retour positif et votre recommandation relative à notre logiciel Avancy by 3Ci !
E
Elodie Paquentin Google

Services très efficace et à l'écoute. Cliente depuis 2020, logiciel assez ludique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci bien Madame pour votre fidélité mais également pour vos avis positifs relatifs à nos services et notre logiciel ainsi que pour votre recommandation !
V
Valerie Odeclaise Google

Toujours une explication, une solution lorsqu'on appelle le service technique pour une question quelconque.. Merci de votre patience... Bien à vous

Réponse du professionnel : Merci bien pour votre retour !
M
Mylaine BAILLE Google

Aucun soucis avec l'utilisation du logiciel. Réactivité lors des différentes demandes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre retour et votre recommandation
A
Alexandra Billerey Google

Nicolas est très sympathique cliente depuis 26 ans le logiciel convient tout a fait à mon activité.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour et pour votre très belle fidélité !
Y
Yolande Grasso Google

Je suis très satisfait du service client. L'équipe est réactive, professionnelle et toujours à l'écoute. Le logiciel est simple à utiliser, performant et répond parfaitement à mes besoins. En cas de question, j'obtiens rapidement une réponse claire et efficace. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre retour et votre recommandation tant sur notre logiciel Avancy by 3Ci que sur nos services. C'est très appréciable d'autant plus venant d'une cliente fidèle ! Merci encore !
Z
ZADOURIAN CARLA Google

Merci pour la mise en place du logiciel Avancy by 3Ci. Bonne prise en main simple et efficace. Merci à Jérémy

L
La douce Parenthèse Google

Un logiciel moderne, facile à utiliser, avec un service client réactif et efficace. Je le recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation, tant concernant notre logiciel que notre Service clients !
N
Nathalie Chaniet Google

Expérience très sympa avec Jérémy, très patient, beaucoup d'humour, on en redemande. Je recommande ce logiciel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique retour et pour votre recommandation relative à notre logiciel Avancy by 3Ci !
M
Maeva Beauté Google

Avancy est bien plus qu'un logiciel de caisse. C'est une équipe humaine qui m'accompagne au quotidien à la moindre question. Le SAV est réactif et fait remonter nos suggestions d'amélioration qui sont prises en compte. Merci Jérémy de votre patience à chacun de nos appels !

Réponse du professionnel : Merci !!! Vous nous voyez ravis et flattés par votre message. Merci encore, c'est un plaisir de vous servir !
S
Samsam Google

Merci à Jérémy pour sa patience et son accompagnement. Logiciel qui répond à mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci bien pour votre retour positif relatif à nos services et à notre logiciel
R
Romanyck Jérôme Google

Super formation sur avancy avec Nicolas qui est très Patient et à l'écoute et disponible.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Toute l'équipe 3Ci et à fortiori l'équipe Service, est honorée et encouragée par des retours comme le vôtre
M
Marie Boissonnet Google

Logiciel ludique et pratique service client à l'écoute et disponible je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre avis positif et votre recommandation
M
MICKAEL Labrune Google

Très bon service clients, bon développement de l'application Avancy by 3Ci. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour votre retour très positif et votre recommandation !
M
Mariame Cisse Google

Equipes parfaites, je recommande le logiciel Avancy by 3Ci. Merci pour le professionnalisme et la bienveillance.

Réponse du professionnel : Super ! Nous sommes sincèrement ravis de votre retour très positif et de votre recommandation. Merci !!!
M
Marine Guidez Google

service client au top cliente depuis 8 ans le logiciel 3ci convient tout a fait a mon activité.

Réponse du professionnel : Merci avant tout pour votre fidélité mais aussi pour votre retour très positif. C'est un plaisir de vous savoir satisfaite !
S
Sylvie Madeira Google

Cliente depuis plus de 15 ans, rien à dire sur l'utilisation du logiciel ainsi que les rapports avec les différentes équipes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre belle fidélité et votre retour positif !
E
Eugenie Bazile Google

Très satisfaite du service client logiciel moderne et ludique je recommande.

Réponse du professionnel : Merci bien pour votre recommandation relative à notre logiciel Avancy by 3Ci et pour votre retour positif sur nos services !
C
Céline SOURAPHA Google

Le logiciel correspond tout à fait à mon besoin en qualité de gérante d'institut. Le service est réactif et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
c
clara acoulon Google

Tout se passe très bien avec ce logiciel d'encaissement depuis 4 ans. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et pour votre recommandation !
v
virginie Google

Un grand merci au service client pour ses réponses précises, son professionnalisme et sa disponibilité, même le samedi.

Réponse du professionnel : C'est nous qui vous remercions pour votre retour très positif ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients
N
Nathalie Lesort Google

Installation au top ! Logiciel facile et très professionnel mis en place par Jeremy qui en plus d’être patient et pédagogue est très efficace et agréable 😊

Réponse du professionnel : Merci Madame pour vos compliments et votre avis positif !
m
mh Bleuzen Google

Logiciel moderne avec un excellent service client. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci bien pour votre avis positif et votre recommandation
v
veronique cherbonnel Google

Super service client a l'écoute et agréable super logiciel cliente depuis 4 ans

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour positif sur notre service clients et sur notre logiciel et merci pour votre fidélité !
L
Laetitia brunet Google

Service client toujours à l'écoute et disponible. Cliente depuis presque 8 ans et rien à dire sur le logiciel. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour positif et de votre recommandation et vous remercions pour votre fidélité
R
Roussel Stéphane Google

logiciel répond a mes attentes professionnelles le service client réactif et la prise de rdv en ligne est top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre logiciel et notre prise de RDV en ligne. Nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes. Bien cordialement.
I
Isabelle DAVID Google

Je recommande, super logiciel Avancy by 3Ci. Très bon service client, à l'écoute et disponible. Un grand merci à Jérémy.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation ! Vous sommes ravis de vous savoir satisfaite
C
Cathy Levasseur Google

Merci pour la patience de Jérémy, super pro. Actuellement sur le nouveau logiciel Avancy by 3Ci.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments à l'égard de Jérémy de notre Service clients
G
Gisèle Lassalotte Google

Je recommande le logiciel Avancy by 3Ci. J'ai toujours eu de bon rapports avec les commerciaux et le service technique. Logiciel simple d'utilisation qui correspond à mes besoins au quotidien.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour positif et votre recommandation !
c
camille Google

J'utilise le logiciel Avancy by 3Ci qui correspond parfaitement à mon activité. Merci à l'équipe technique pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous voir satisfaite ! Merci pour votre retour
O
Olivia Nogues Google

Parfait, je suis cliente depuis 15 ans. J'ai toujours été très satisfaite. Je suis actuellement sur le nouveau logiciel Avancy by 3Ci que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci !!! Que du plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients, pour votre satisfaction et pour votre recommandation !
M
Manuella Google

Merci à l'efficacité et la réactivité de 3Ci. Cliente depuis 20 ans, toujours aussi agréable de les avoir au téléphone.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous vous retournons le compliment : c'est très agréable d'avoir des clientes comme vous !
S
Sandrine Cha Google

bonne prise en main, logiciel au top pour mon entreprise très pratique me facilite la vie au quotidien.

Réponse du professionnel : Super ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et de votre avis. Merci !
S
Sandra BOUVIER Google

Coiffure et sens: Le nouveau logiciel de caisse Avancy- ludique performant avec un service client au top.

Réponse du professionnel : Merci Madame BOUVIER pour votre retour concernant Avancy by 3Ci, qui plus est en qualité d'utilisatrice de notre ancien logiciel 3Ci. Merci également pour vos compliments relatifs à notre service clients !
A
Aurelie Gauthier Google

Cliente depuis bientôt 5 ans, très satisfaite de l'accompagnement des techniciens 3Ci. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci bien Madame pour votre confiance et pour votre avis !
C
Charme Style Google

Merci au service technique pour la patience suite à l'installation complète du logiciel et du matériel informatique. Nouvelle cliente et très satisfaite du démarrage avec Avancy.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre confiance et pour votre avis positif !
A
Agnes Ricci Google

Belle découverte que ce logiciel : avancé, ludique, pratique et épuré. Le service client et commercial est à l’écoute et réactif et patient.

Réponse du professionnel : Merci Madame, nous sommes ravis de votre avis tant sur notre logiciel Avancy by 3Ci que sur nos services. Cela nous encourage toujours !
c
curtet julie Google

Depuis 10 ans chez 3Ci, j’ai eu le plaisir de découvrir le nouveau logiciel Avancy, que je trouve fluide et ludique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre belle fidélité et pour votre avis concernant notre nouveau logiciel Avancy by 3Ci
K
K Clt Google

Cliente depuis plus de 10 ans, toujours eu de bons rapports avec les différentes équipes de 3Ci. Logiciel adapté à mon activité, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre fidélité. C'est un plaisir pour nous !
C
Celine Google

Satisfaite des différents services pour l'accompagnement vers le logiciel Avancy by 3Ci. Merci pour la mise en place du Rdv internet. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation. Cela nous fait vraiment plaisir !!!
L
Lucie De Oliveira Google

Très belle découverte ! Le logiciel Avancy correspond tout à fait à mes attentes et à mes besoins,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous voir satisfaite
S
Sandy Wagner Google

Très bon accompagnement sur le logiciel Avancy by 3Ci, merci à Jérémy pour son aide quand on est pas doué en informatique.

Réponse du professionnel : Merci ! Votre message encourage notre équipe Service !
V
Veyada Keo Google

Anciennement 3Ci, passé récemment sur Avancy by 3Ci. Très satisfait de la formule à l'usage qui convient parfaitement à mon activité. Equipe à l'écoute et réactive, je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous voir satisfaite après la migration de votre ancien logiciel 3Ci vers le nouveau, tant sur le nouveau logiciel Avancy by 3Ci que sur sa nouvelle tarification à l'usage ! Merci encore pour votre retour positif et votre recommandation !
A
AdametEve Tourtour Google

Cliente depuis + de 10 ans, toujours satisfaite des fonctions du logiciel ainsi que des rapports très professionnel de la part du service commercial et technique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et vos retours positifs !
L
Léa Google

Satisfaite de la démonstration par Sarah du logiciel ainsi que de la formation pour la prise en main par Jérémy. Logiciel simple d'utilisation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, cela encourage toutes nos équipes à poursuivre ainsi !!!
A
Angelina Navel Google

Très bonne formation, le technicien Jérémy est à l'écoute et patient. Je recommande ce logiciel simple d'utilisation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation !
E
Elise Maheo Google

Très bon logiciel pour la gestion d’agenda. Tarif correct, service client à l’écoute et réactif je recommande vraiment en comparaison à d’autre grands noms dans le domaine !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous renforce et encourage nos équipes !
J
Julie Magdziarek Google

Mon ordinateur a lâché au bout d un long moment … j appelle l assistance qui ne vient même pas se déplacer et me dit que rien n est récupérable vu le nombre d années mais qd on paie 112 euros par mois pdt 4 an puis 255 par an d assistance j aurais aimé un déplacement bref…surtout qu un information de ma ville m a dit peut être que si … enfin.. un commercial m appelle pr que je souscrive à un nouveau contrat en me proposant tjrs des tarifs exorbitants sachant que La concurrence est beaucoup moins chers … un temps se passe je me renseigne ailleurs et la pas photo avec les tarifs … le commercial me rappelle et je lui dis que j ai souscris ailleurs vu les prix et la comme bien entendu il me dit qu il peut me sortir le tarifs pr un prix hors compétition … je suis énervée et je trouve qu il me prends pr une idiote du coup … personne ne me dit alors qu il faut que j envoie une lettre recommandée pour arrête mon ancienne assistance . Et 7 mois après .. je revois une facture de 255 euros pour mon assistante annuelle dont je n ai plus l ordinateur …je suis dégoûtée , j ai du payer … conclusion … fric fric et fric et ils prennent les gens pour des lapins de 6 semaines … c est vrai en coiffure on roule sur l or j oubliai …

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, nous vous avons répondu suite à votre courrier, mais au vu de votre avis, il apparait nécessaire de repréciser les choses. Vous faites référence à une panne sur un matériel sachant que vous n'avez pas souhaité souscrire à un contrat de maintenance sur ce matériel et, qui plus est, vous ne nous avez jamais informé d'un problème quelconque sur ce matériel. En revanche vous avez souscrit à une assistance sur le logiciel en signant un contrat qui stipule clairement le cadre de la résiliation sachant que vous avez décidé unilatéralement de ne plus payer le contrat sans le résilier parce que vous avez décidé de passer sur un logiciel concurrent. C'est bien entendu tout à fait votre droit de changer de logiciel mais cela ne vous dédouane pas de respecter vos engagements et de critiquer une absence de service sur le matériel pour un service auquel vous n'avez pas souhaité souscrire. Cordialement.
N
NAUDELINE Louis Google

Je suis extrêmement satisfaite du logiciel proposé par 3CI ! L’outil est à la fois intuitif, performant et parfaitement adapté à mes besoins. Le service client est également très réactif et professionnel. Une expérience impeccable du début à la fin. Je recommande vivement 3CI et je n’hésite pas à leur attribuer 5 étoiles bien méritées ! Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Votre satisfaction nous réjouis et encourage l'ensemble de nos équipes

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