1Life

prestataire avec de gros souci de turnover et qui ne tient pas ses engagements. Pour l'activité d'intégrateur d'ERP, ils n'ont plus de ressources compta OPP actuellement. A éviter.

Impossible de joindre quelqu'un ! support technique inexistant. société à fuire !!!

Toute notre équipe est complètement bloquée depuis 4h. J'ai laissé un ticket précisant panne bloquante sur la hotline. C'est impossible de joindre ni la hotline (en ligne depuis des heures en nous disant votre appel sera le prochain a être traité) ni même le commercial ni les techniciens et même le patron ne réponds pas et nous rappelle pas malgré maintes tentatives d appel et de message. J'ai eu la même expérience cet été avec une réponse au bout de 2 jours. Je mettais sur le compte des congés. Une fois que vous êtes engagés avec eux vous êtes cuits! ce message a été déposé il y a 18 mois et en 18 mois rien n'a bougé c'est toujours la meme hotline absolument inaccessible. je ne vous recommande pas de travailler avec eux Bonjour la réactivité :( Et voici le 25/03 ils m'envoient un mail comme quoi ils arrentent les contrats et nous laissent sans solution ERP sous 5 jours ouvrés! Là soudainement ils vous plantent sans préavis!