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Ju M Google
Tout était parfait ! J’ai loué de la vaisselle , des manges debout et un jeu pour un anniversaire , la vaisselle est à rendre sale ! Un vrai gain de temps ! Merci ☺️
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL
1001 LOCATIONS
Entreprise de location de matériel · Le Pré-d'Auge (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de 1001 LOCATIONS
1001 LOCATIONS est une entreprise normande spécialisée dans la location de matériel événementiel pour tous types de réceptions, s'adressant aux particuliers comme aux professionnels. L'entreprise propose la livraison dans toute la Normandie ou le retrait au Pré-d'Auge. Elle vise à simplifier l'organisation de vos événements.
Matériel événementielLocation pour réceptionsLocation de matériel de cuisine et cuissonLocation de vaisselleLocation de tireuse à bière et boissonsLivraison en Normandie Location de jeux et machines à effets, son et lumièresLocation de machines gourmandes (granita)Location de matériel de cuisine et cuisson (brasero, tournebroche, fondue, raclette, four, friteuse, plancha, etc.)Location de vaisselleLocation de distributeurs de boissonsLocation de barnums et mobilierLocation de matériel d'équipement généralLocation de tireuse à bièreLocation de fûts de bière (20L, 30L, 6L)Vente de bières, vins, cocktails et softsLocation de véhicules et remorquesLivraison en Normandie
Informations mises à jour le .
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Avis clients (65)
Avis Google
4,9
65 avis
M
Madeline Chaichongcharoen Google
Je recommande sans hésiter ! L'équipe est très réactive et toujours disponible pour répondre aux questions. La vaisselle est arrivée parfaitement propre et en excellent état. L'enlèvement est rapide et très bien organisé, tout comme le retour qui se fait de manière simple et efficace. Un service sérieux, pratique et de qualité, merci encore !
M
Martine M Google
Matériel parfait : tables, parasols, jeux …… Vaisselles idem Eaux gazeuses et plates délicieuses Conditionnement de l’ensemble très fonctionnel Accueil, conseil sont efficaces. Grand professionnalisme. Je ferai de nouveau appel à cette société pour une prochaine occasion.
g
guillaume vitrouil Google
Très mauvaise expérience avec 1001 Locations. Dès la réception du matériel, aucun représentant de l’entreprise n’était présent pour effectuer l’inventaire avec nous. Il était donc impossible de vérifier contradictoirement l’état et la quantité du matériel livré, ce qui est pourtant la base d’une location sereine. Nous avons également reçu plusieurs nappes tachées et présentant des accrocs, ce qui est inacceptable pour du matériel destiné à un événement aussi important qu’un mariage. Par ailleurs, nous avons été facturés 45 € de frais de nettoyage pour des Lego qui avaient simplement été utilisés sur une pelouse, par temps chaud et sec, sans aucune pluie durant le week-end. Cette facturation nous paraît totalement injustifiée et donne le sentiment de chercher le moindre prétexte pour ajouter des frais supplémentaires. Enfin, les délais de réponse aux e-mails ont été particulièrement longs tout au long du dossier, compliquant l’organisation et le suivi de la prestation. Au vu du tarif pratiqué et du niveau de service reçu, nous sommes très déçus de cette expérience et ne recommandons pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que notre prestation n'ait pas répondu à vos attentes.
Vous souhaitiez une livraison en début d'après-midi. Notre planning ne nous permettait malheureusement pas de répondre à cette demande. Afin de vous apporter une solution, nous avons convenu avec les propriétaires des lieux d'effectuer la livraison avant votre arrivée, ce qui vous a permis de disposer du matériel en toute tranquillité. De la même manière, nous avons organisé une reprise très tôt le lundi matin afin de vous éviter le coût d'une reprise exceptionnelle le dimanche, puisque vous quittiez les lieux dès le dimanche après-midi.
Concernant les nappes, celles-ci sont entretenues par un prestataire. Elles sont livrées propres, repassées et pliées, et nous lui faisons naturellement confiance sur leur état. Nous n'excluons pas qu'un défaut puisse passer inaperçu, mais il est regrettable que vous ne nous en ayez pas informés au moment de l'installation : nous aurions immédiatement recherché une solution et remplacé les nappes concernées dans la mesure du possible.
S'agissant des blocs de construction, ils vous ont été livrés propres et nous ont été restitués avec de la terre et de la poussière. La remise en état des 100 blocs a nécessité 1 h 30 de nettoyage, ce qui explique les frais qui vous ont été facturés.
Enfin, vous oubliez de préciser que vous avez souhaité réduire votre commande de vaisselle de 70 à 48 personnes une semaine avant votre mariage. Cette modification dépassait largement les 10% de réduction que nous acceptons habituellement. Malgré cela, nous n'avons pas appliquer les frais d'annulation auxquels nous aurions pu prétendre.
Comme en témoignent les nombreux avis 5 étoiles que nous recevons régulièrement, nous nous efforçons toujours de répondre aux demandes et de trouver des solutions pour satisfaire nos clients, tout en appliquant des règles identiques à chacun afin de garantir un service équitable.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation et restons à l'écoute si vous souhaitez échanger.
Cordialement,
Solène
M
Marie Christine Lespinasse Google
Nous avons eu une excellente expérience pour la location pour l anniversaire de nos 60 ans. L équipe est formidable et est très serviable. Je recommande chaudement !
c
casier lucie Google
Jeux XXL en bois au top! Ils ont fait sensation pour notre vin d'honneur. Mange debout hyper fonctionnels. Tout est prêt quand on arrive sur palette. Entreprise pro et très agréable. Je reviendrai. Je recommande +++
J
Justine Pare Google
Entreprise sérieuse. Communication très facile, très fluide. De très bons conseils pour apporter le matériel le mieux adaptés à votre événement. Je recommandes sans hésitations, et n'hésiterais pas à faire de nouveaux appels à leurs services pour un autres événements
M
Mélanie P Google
Échanges simples et efficaces. Recherche de solutions et conseils. Large choix de fournitures à louer. Le matériel est conforme aux attentes donc c'est un sans faute. Je n'hésiterai pas à recontacter cette entreprise si besoin. Je recommande vivement.
K
Katy Gueniot Google
J’ai contacté cette agence de location à la dernière minute et j’ai été très bien accueillie. L’équipe a été chaleureuse, réactive et a tout fait pour que je puisse avoir le matériel à temps. Un vrai sens du service et une grande gentillesse. Je recommande sans hésiter !
M
Marie Wuilleme Google
Tout s’est très bien passé : le matériel était en bon état, le lieu facile à trouver et la personne qui nous a accueillie était aimable. Le retour s’est fait facilement et sans accroche. Communication fluide et rapide. Je recommande !
D
Delphine Cervain Google
De bons conseils, les chauffages ont très bien fonctionné, simples d'utilisation. Rapport Qualité/prix incroyable. Merci encore On recommande vivement
M
Michael Cassigneul Google
Madame, Monsieur, Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme suite à votre prestation de ce week end. Tout était parfait (livraison, qualité des produits et reprise) Cela fait plaisir de savoir des entreprises sérieuses comme la vôtre et nous n’hésiterons pas à retravailler avec vous et transmettre vos coordonnées à notre entourage
A
Alexandre LEBRUN Google
Avec mon équipe associatif, nous avons découvert cette entreprise locale qui fait de La location de matériel pour différents évènements. Ils sont très pro et très à l’écoute. Les prix sont très abordables et nous n’avons eu aucun problème depuis le début de notre collaboration. Je recommande à tous 👍
F
Fabien Kiburse Google
La machine à Pop corn a eu énormément de succès et très simple d'utilisation. Et cette odeur de Pop Corn chaud!! Hummm
N
Nicolas Rivière Google
Matériel et vaisselle parfait pour notre anniversaire de mariage. Bon choix de bière aussi. Solène et Damien sont très pro, disponibles et agréables. Merci. Tout s'est très bien passé.
M
Mathieu & Sandy Google
Nous avons fait appel à cette entreprise pour la location de vaisselle et de matériel à l’occasion d'un week-end, et tout s’est parfaitement déroulé. Le matériel était propre, en excellent état, et conforme à ce que nous avions réservé. Merci également pour votre disponibilité et votre aide dans l’organisation, tout en simplicité et efficacité. Une prestation fiable et professionnelle que nous recommandons sans hésiter !
A
Alexandrine COQUILLARD Google
J'ai loué un jeu de lumières, un écran pour le vidéo projecteur, un machine à fumée et fontaine à boissons. Matériels de qualité et prix abordable. C'était parfait Merci Solène
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matériel ait répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner. À bientôt pour une prochaine location ! 😉
d
dany gallis Google
Location de la machine a pop corn, c’était super ! Les enfants et les grands in tous adoré 👌 Je recommande vivement 1001 Locations.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dany pour votre super retour !
Ravi que la machine à pop-corn ait plus à tout le monde
À bientôt